Emprego para Coordenador de Atendimento - Natal

Emprego para Coordenador de Atendimento - Natal

Atribuições:

• Coordenar o setor de atendimento, atuando como uma ferramenta na gestão de pessoas, visando uma liderança eficaz e comprometida com a missão, visão e valores da empresa, objetivando a busca continua na excelência do atendimento ao cliente;

• Liderar as atividades da sua equipe controlando os índices de atendimento, para acompanhamento e análise crítica propondo melhorias no processo de atendimento;

• Interagir com outros departamentos (hotelaria, manutenção, enfermagem, faturamento e etc...), visando sempre a satisfação do cliente;

• Promover reuniões periódicas com a equipe para atualização das informações da instituição, avaliação de fatos ocorridos, feedbacks, recebendo e implantando sugestões de melhorias, a fim de integrar a equipe com as metas do setor;

• Assessorar direção da empresa com dados atualizados, apresentando resultados alcançados semanalmente, melhorias implementadas e performance da equipe, visando constante melhoria dos resultados de sua área.