Emprego para Agente de Atendimento | Bancario CHAT - Parnamirim

Emprego para Agente de Atendimento | Bancario CHAT - Parnamirim

CARGO DA VAGA: Agente de Atendimento

CÓDIGO DA VAGA: Bancário CHAT

ATIVIDADES:

Efetuará o atendimento de até 2 clientes (interações) via chat dos clientes, Cartões Itaú, inclusive Personnalité/Platinum. Atendimento geral, tais como limite, saldo da fatura, alteração da data de vencimento, aviso de viagem, confirmação de fechamento de fatura, reenvio, saldos, etc. No final do contato, após o atendimento com qualidade faremos a oferta/venda de um serviço/produto do Banco, tais como parcelamento da fatura, fatura digital, sms pago, adicional, etc.

LOCAL: Parnamirim

ESCALA: 6x1 – Com folgas alternadas.DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR PERÍODO TARDE

REQUISITOS:

Idade mínima 18 anos,

Ensino Médio Completo;

Desejável Superior Cursando ou concluído na área de Comunicação (Jornalismo, Propaganda e Marketing, Publicidade, Rádio TV e Mídias) e/ou administrativas.

Desejável experiência em Call Center desejável em SAC ou Chat/E-mail.

Desejável experiência na área de Comércio e Tecnologia.

Conhecimento na utilização das principais redes sociais, tais como, Facebook, Twitter, Blogs, Instagram, Youtube, etc.

Conhecimento em informática, pacote Office (básico) e excelente digitação (haverá teste prático).

Imprescindível gostar de vendas/metas.

BENEFICIOS:

Salário (Fixo); Plano de carreira;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Auxílio Creche;

Seguro de vida em grupo;

Vale-refeição;

Vale-transporte;

Descontos em faculdades e escolas de idiomas;

Regime de contratação: CLT (Efetivo);

Compareça em nosso Centro de Recrutamento para agendamento e/ou participação do nosso processo seletivo ou agende pelo número 0800 880 5851.

Para participar do processo seletivo será obrigatória a apresentação do CPF e PIS (com exceção do PIS para o primeiro emprego).